BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

     Las barreras de la comunicación se pueden definir como interferencias u obstáculos que se presentan en el proceso de comunicación, que pueden llegar a entorpecer, distorsionar o impedir el mensaje que se desea transmitir.


Hay diferentes tipos de barreras de comunicación, se clasifican así:


A) SEMÁNTICAS.- Muchas veces una palabra puede tener varios significados. El emisor puede utilizar una palabra con un determinado significado, pero el receptor podría interpretarla con uno diferente o simplemente no entenderla, lo cual afectaria el proceso.


B) BARRERAS FÍSICAS.- Son las condiciones o circunstancias que se presentan en el medio ambiente y que pueden entorpecer el mensaje.


C) FISIOLÓGICAS.- Son los defectos o deficiencias que se presentan en las personas y que afectan la comunicación, pueden ser tanto en el emisor (voz baja, mala pronunciación, etc) como en el receptor (problemas auditivos, etc.).


D) PSICOLÓGICAS.- Representan situaciones particulares del emisor o del receptor, ocasionada a veces por el agrado o desagrado hacia el emisor, receptor o incluso hacia el mensaje, también puede deberse a estados de animo como alegria, tristeza, enojo, etc.


  En el ámbito administrativo, las barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.




Bibliografía
http://www.mitecnologico.com/Main/BarrerasComunicacion